第 21 章 徐海峰的 “失忆术”：他说过的话不算数

设计部茶水间的咖啡机正 “咕噜咕噜” 煮着第三壶咖啡，褐色的液体顺着玻璃管往下滴，在壶底积起小小的漩涡。徐海峰靠在料理台上，手里捏着个马克杯，正和几个同事聊得热闹，声音盖过了咖啡机的轰鸣。

“那个温馨投诉页你们知道吧？” 他呷了口咖啡，嘴角挂着 “有先见之明” 的笑，“一开始爱琳想往里面放哭脸表情包，说显得共情，多亏我拦住了 —— 用户来投诉本来就烦，看你哭丧着脸，不更火大？”

旁边的同事跟着点头：“还是徐哥考虑周全，不然又得改。”

“可不是嘛，新人想法太天真……”

“徐哥上次不是说‘放表情包显亲切’吗？”

清亮的女声突然插进来，像在沸水里滴了滴冷水。徐海峰的笑声戛然而止，转头看见喻爱琳端着个玻璃杯站在门口，杯壁上凝着的水珠顺着指缝往下滑。她刚从打印间回来，手里还捏着几张用户反馈表。

“爱琳啊，你这记性……” 徐海峰放下马克杯，语气带着长辈式的宽容，“我什么时候说过这话？投诉页要专业，放表情包多幼稚。”

“上周三下午，就在这儿。” 喻爱琳往前走了两步，玻璃杯放在料理台上发出轻响，“当时你还说‘年轻人就吃这套，放个哭脸加抱抱表情包，保准投诉率降一半’，王姐也在场。”

茶水间突然静了，只有咖啡机还在固执地滴着咖啡。几个同事的目光在两人之间来回扫，像看一场无声的乒乓球赛。王姐从消毒柜后探出头，含糊地说：“好像…… 是有这么回事？记不清了。”

“肯定是你记错了。” 徐海峰笑得更勉强了，手在料理台上无意识地敲着，“年轻人嘛，信息接收多，容易记混。”

喻爱琳没说话，只是慢悠悠地掏出手机，解锁屏幕后点开备忘录。亮着的屏幕转向众人，上面是条清晰的记录：

“3 月 15 日 14:15 徐哥说：投诉页加哭脸 + 抱抱表情包，显亲切，用户容易消气（附王姐点头截图）”

时间戳红得刺眼，后面还跟着个小小的笑脸表情，是她当时随手加的批注：“徐哥今天居然支持表情包”。

“你看，” 她把手机往徐海峰面前递了递，“我当时记了笔记，怕自己忘。14 点 15 分，一分不差。”

徐海峰的脸瞬间涨成了猪肝色，指尖碰了碰手机边缘，又像被烫到似的缩回去。同事们的表情变得微妙，有人低头假装研究咖啡机，有人抿着嘴憋笑。

“哎呀，多大点事！” 田田突然拎着个文件袋冲进来，发尾的小鸡挂件晃得像个小旗子，“我刚整理录音，发现上周三的需求沟通会录音还在呢 —— 徐哥是不是说过表情包的事？要不我们现在听听？” 她说着就作势要点开手机。

“别别别！” 徐海峰突然提高声音，手摆得像拨浪鼓，“开会了开会了，秦敏刚才在群里催了！” 他抓起桌上的马克杯，没顾上盖盖子，咖啡洒在袖口也没在意，快步冲出茶水间，皮鞋声在走廊里越来越远。

茶水间里静了两秒，随即爆发出低低的笑声。王姐拍了拍喻爱琳的肩膀：“这小子，就爱往自己脸上贴金。”

喻爱琳看着徐海峰消失的方向，突然和田田对视一眼，“啪” 地击了个掌，掌心的温度混着咖啡香，暖得很踏实。

“干得漂亮！” 田田凑到她耳边，“下次他再瞎掰，我把录音公放！”

“不用那么麻烦。” 喻爱琳点开手机备忘录，新建了个文件夹，命名为 “徐海峰语录”。设置加密时，她想了想，把密码设成 “奇葩需求答案”—— 那个只有她们几个在 “需求坟场逃生群” 里才懂的暗号，对应着上次那个 “震动唤醒灯” 的震动频率 30Hz。

加密成功的提示弹出时，咖啡机刚好滴完最后一滴咖啡，发出 “咔哒” 一声轻响。喻爱琳端起玻璃杯喝了口温水，水的清甜混着刚才的胜利感，漫过喉咙时格外舒服。

她看着 “徐海峰语录” 文件夹，突然觉得这不是记仇，是给自己建了个 “防坑指南”。职场里总有人靠 “失忆” 抢功避责，但只要手里握着时间戳、录音和笔记，再厉害的 “失忆术”，也不过是自欺欺人。

田田发来微信：“晚上火锅庆祝？我请客，就当给你的‘语录库’剪彩。”

喻爱琳笑着回复：“加个菜，要棉花糖，甜甜蜜蜜坑不倒～”

窗外的阳光透过茶水间的窗户，在手机屏幕上投下格子状的光斑，像给那个新建的文件夹镀了层保护膜。喻爱琳知道，这只是开始，但至少现在，她己经学会了用最温柔也最坚定的方式，守护属于自己的每一份努力。